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天威飞马服务标准

时间:2017-09-15 10:39:22

1、产品质量:我司保证所提供的货物或服务本身不含有任何权利瑕疵的安全隐患;提供货物是全新的、未使用过的原装合格货物,并符合约定的质量、规格和性能要求。

2、关于订单配送:我司承诺自用户订单生成之日起5日内,3D产品供货期在10天左右,送达客户指定的地点,且配送货物及安装时不再额外收取费用。发票开具:若您需要开具增值税专用发票或增值税普通发票时,请提供采购方“纳税人识别号”和“统一社会信用代码”。

3、销售服务热线:我公司承诺设立专门的5天*8小时销售服务热线:0756-8813915,18926936339,客户在采购时碰到任何问题,电话联系不便的情况下,公司为客户提供了电子邮件服务。客户可将电子邮件发到指定的电子邮箱przprplatform@print-rite.com.cn),QQ2851382588将有专人接收客户的邮件并及时做出解答。

4、维修及售后:我司承诺对于保修期以外、寿命期内的商品,维修及售后服务按照生产厂家的保修期内维修标准执行(零配件按照相应品牌生产厂家的标准定价收取费用)。关于3D产品:您在机器安装、使用等方面遇到任何问题,均可通过以下方式联系我们,我司工作人员5*8小时为您及时服务:售后服务电话:0756-8699556,QQ:2853197090,  2853197091,售后服务邮箱: 3Dsupport@print-rite.com.cn关于退换货:质保期内的退换货,我司会严格按国家三包政策为客户服务;若需提供上门服务,具体上门时间以双方协商为准。


珠海天威飞马打印耗材有限公司

2017年9月13日


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